📄 Пользовательское соглашение

Используя OOEM, вы соглашаетесь с условиями ниже. Это черновик — перед открытой регистрацией текст проходит юридическую вычитку.

Аккаунт

Вы отвечаете за сохранность доступа к аккаунту и за действия, совершённые под ним. Регистрация — с указанием почты и телефона; один человек — один основной аккаунт.

Правила поведения

Запрещены спам, оскорбления, незаконный контент, обход анти-фрода и накрутка рейтинга. Нарушения ведут к ограничениям вплоть до блокировки (см. модерацию).

Валюта OM и платежи

OM — внутренняя валюта сервиса для подарков и платного контента, не является денежным средством и не подлежит выводу. Пополнение — через платёжного провайдера; возвраты — по применимому законодательству.

Контент и ответственность

Права на публикуемый контент остаются за вами; вы даёте сервису право хранить и отображать его для работы функций. Сервис предоставляется «как есть», без гарантий бесперебойности.

Изменения и прекращение

Условия могут обновляться; существенные изменения анонсируются в сервисе. Вы можете удалить аккаунт в настройках; мы можем приостановить доступ при нарушении правил.

Запрещённый контент и нулевая терпимость

Запрещено размещать и передавать: призывы к терроризму и насилию, экстремистские материалы, детскую эксплуатацию, торговлю оружием, наркотиками и поддельными документами, мошеннические схемы, вредоносное ПО, чужие персональные данные без согласия, а также травлю, угрозы и разжигание ненависти. К оскорбительному контенту и абьюзивным пользователям применяется нулевая терпимость: материалы удаляются, аккаунт блокируется без предупреждения, при необходимости данные передаются уполномоченным органам в порядке, установленном законом.

Жалобы и модерация

Пожаловаться можно на любое сообщение, пост, комнату, группу и канал — через меню объекта или кнопку «Пожаловаться». Жалобы рассматриваются в течение 24 часов: нарушающий материал удаляется, автор ограничивается или блокируется. Любого пользователя можно заблокировать самостоятельно — он не сможет писать вам и звонить. Решение модерации можно оспорить, написав в поддержку.

Куда писать по нарушениям

Жалобы и запросы по нарушениям принимаются на abuse@ooem.ru, общие вопросы — support@ooem.ru. Обращения регистрируются и рассматриваются в порядке очереди с учётом тяжести; о решении сообщаем ответом на письмо. Решения модерации фиксируются в служебном журнале и хранятся не менее года — это нужно для проверок и для разбора спорных случаев.

Черновая редакция. Итоговый текст и реквизиты правообладателя публикуются перед запуском открытой регистрации.